Team Building Baseado em Pontos Fortes
Ter um time forte e coeso não é fruto do acaso. É importante investir em um conjunto de ações deliberadas que levem a equipe a se transformar na melhor versão dela mesma.
Nesse sentido um exercício de Team Building é fundamental. E se esse Team Building for baseado em Pontos Fortes, ou seja, naquilo que cada um dos membros tem de melhor para oferecer, o resultado tem tudo para ser exponencial. Quer saber como isso acontece. Acompanhe-nos nesse artigo.
O Objetivo de um Team Building Baseado em Pontos Fortes
A realização de um Team Building Baseado em Pontos Fortes busca garantir que a equipe esteja coesa, num nível de coordenação elevado e que todos estejam trabalhando ativamente para o atingimento de objetivos comuns.
Nesse sentido é importante que se tenha clareza sobre qual é o propósito e as metas da equipe. Caso contrário toda energia gerada dentro dessa equipe pode ser desperdiçada, pois seus membros não conseguirão direcionar suas forças no sentido correto.
A forma como o Team Building acontece é, primeiro, criando um alto nível de engajamento de cada pessoa com a equipe, ou seja, estabelecendo condições para que se desenvolva um compromisso psicológico de cada um com seus pares e com a ideia norteadora que traduz a missão do time. Depois, é fundamental garantir a compreensão da estratégia, estrutura, processos e cultura do conjunto.
Quando Realizar uma Atividade de Team Building Baseado em Pontos Fortes
Cuidar para que um time esteja coeso e remando na direção certa é algo que deve acontecer continuamente. Então uma atividade de Team Building Baseado em Pontos Fortes pode ser organizada a qualquer momento.
Mas é claro que em algumas situações a necessidade pode ser mais premente, como por exemplo, quando um time:
- Acabou de ser formado e precisa se integrar rapidamente.
- Sofreu uma mudança de estrutura ou de membros relevantes que precisam ser incorporados.
- Vai passar ou acabou de passar por um momento crítico.
- Está gerando resultados desfavoráveis.
- Tem um projeto importante diante de si.
- Começam a gerar desentendimentos constantes.
- Apresenta um nível de engajamento baixo.
Começar com um Especialista Experiente
Qualquer Team Building requer uma boa condução para gerar os resultados esperados. E no caso de um Team Building Baseado em Pontos Fortes não é diferente.
Então, o primeiro passo é encontrar um profissional que esteja capacitado para conduzir essa atividade. Alguém que tenha a formação certa, e de preferência, seja certificado para tal, dá a segurança necessária para se iniciar o processo. Os coaches especializados em Team Coaching costumam ter a capacitação para liderar tais eventos.
Um Bom Diagnóstico é Essencial para um Team Building Baseado em Pontos Fortes
O profissional que vai conduzir o Team Building deve ter uma conversa com o líder para entender o contexto. Na medida em que compreende a missão do time, seus objetivos e desafios imediatos o coach pode personalizar a abordagem.
Nesse momento o coach deve ainda entender as necessidades profissionais e pessoais desse líder, o que certamente tem um grande impacto no conjunto. Em alguns casos pode ser útil, também, uma entrevista com cada membro da equipe para entender como os participantes percebem seus desafios individuais e relativos à equipe, bem como o propósito da equipe e seu modus operandi.
Outra informação importante nessa fase é o quanto cada um conhece a abordagem de Desenvolvimento Baseado em Pontos Fortes, pois isso vai indicar a estratégia usada no primeiro encontro.
Um Time Excelente Começa com Pessoas Excelentes
Pessoas precisam se conhecer para se tornarem excelentes. Então todos os participantes devem realizar um assessment que permita com que cada um conheça aquilo que tem de melhor: seus talentos, que são seus padrões naturais de sentimento, pensamento e comportamento.
Uma vez que tenham realizado tal assessment, devem ler os relatórios fornecidos para ampliar sua consciência sobre suas propensões com relação a como: internalizam e processam informações, se organizam e realizam o que precisam realizar, criam impulso e energia para si mesmos e para influenciar as outras pessoas, assim como a forma como se relacionam ao longo dessa jornada.
O Primeiro Encontro do Team Building Baseado em Pontos Fortes: Entendendo os Princípios
Nesse primeiro encontro do processo de Team Building, o mediador deve explicar o que é Desenvolvimento Baseado em Pontos Fortes, em linha, é claro com o conhecimento que as pessoas já têm sobre o tema e que foi detectado na fase de diagnóstico.
Entender a origem desse movimento, a Psicologia Baseada em Pontos Fortes e sua relação com a Psicologia Positiva, tão em evidencia atualmente é importante. Nesse sentido, o maior desafio é conduzir os participantes rumo a uma mudança de mindset. Afinal, a cultura reinante nos educou a entender que desenvolvimento significa melhoria de pontos fracos.
Então, entender que a excelência é atingida através da alavancagem daquilo que temos de melhor significa uma brusca mudança de paradigma. É fundamental que fique claro que isso não significa abandonar a melhoria de pontos fracos, mas sim focar nos pontos fortes e complementar trazendo os pontos fracos para um nível que não afete o desempenho global.
Uma frase que sintetiza isso é: “Melhorar Pontos Fracos te impede de fracassar, mas o que te faz triunfar é melhorar os Pontos Fortes.”
Depois, o desafio é mostrar aos participantes como aplicar os próprios talentos para que se fortaleçam e se configurem, efetivamente, como pontos fortes. Conhecer e valorizar os próprios talentos é fundamental, mas os resultados só vêm quando se entende como lançar mão deles para o atingimento dos objetivos.
Nesse momento é importante, ainda, começar a chamar a atenção para que os participantes percebam e entendam os talentos dos seus pares, compreendendo, principalmente que a existência de diferenças é importante e gera complementariedade. A frase que sintetiza essa ideia é: “Pessoas diferentes atingem a excelência de formas diferentes.”
Entre o Primeiro e o Segundo Encontro
O mediador deve aqui, estimular cada pessoa a perceber os próprios talentos em ação, bem como prestar atenção e reconhecer quando os talentos dos seus pares contribuem com o time.
Se ferramentas específicas para esse fim forem disponibilizadas, a tendência é que isso aconteça naturalmente. Se tais ferramentas forem lúdicas, melhor ainda.
O Segundo Encontro de Team Building Baseado em Pontos Fortes: o Poder das Parcerias
Se no primeiro encontro o foco estava nos conceitos centrais e na forma como os indivíduos utilizam seus talentos e pontos fortes, esse segundo momento foca em estabelecer as células essenciais de um time de alta performance: as parceiras fortes.
Apesar de muitas vezes o time se reunir enquanto está trabalhando, na maioria dos momentos os contatos acontecem dois a dois. Então ajudar as pessoas a entenderem como buscar a sinergia de seus perfis enquanto estão trabalhando juntas é fundamental.
Através de exercícios em duplas cada pessoa vai reconhecendo quais os impactos que geram nos outros e quais os impactos que os outros geram em si. A ideia é fazer com que cada pessoa interaja usando uma metodologia especifica com todos os colegas, ou, na pior das hipóteses com todos aqueles com quem têm contatos mais frequentes.
Para se ter uma ideia de como isso é importante, as pesquisas da Gallup mostram que um quarto das pessoas que estão nas organizações nunca tiveram uma grande parceria de trabalho. A maioria das pessoas diz que tem poucas parcerias, o que é preocupante já que os níveis mais altos de bem estar e engajamento acontece quando as pessoas têm entre cinco e dez grandes parcerias.
Entre o Segundo e o Terceiro Encontro
O ideal é que as pessoas continuem prestando atenção e valorizando os talentos e pontos fortes dos colegas no dia a dia, agora mais instrumentalizados e capacitados pelas interações que tiveram no segundo encontro de Team Building Baseado em Pontos Fortes.
O Coach deve apresentar ferramentas que facilitem esse novo padrão de comportamento.
O Terceiro Encontro de Team Building Baseado em Pontos Fortes
Depois que cada componente do time entende os talentos e pontos fortes dentro da perspectiva individual e a formação de parcerias com base nas forças, é hora de ampliar o horizonte e entender a configuração da equipe como um todo.
A pergunta central por trás de tudo isso é: como os talentos somados criam o perfil do grupo?
Na prática, isso acontece através de uma poderosa ferramenta chamada Team Grid, uma matriz na qual o nome dos membros do time ficam nas linhas e seus talentos ficam nas colunas, como no exemplo abaixo.
Com ele é possível visualizar o time de forma esquemática, e provocar discussões envolventes no time.
O papel de estimular tais discussões é do Team Coach, que faz isso através de perguntas dirigidas ao time, como por exemplo:
- Que características emergem do grupo em função das características individuais?
- O que o grupo tem facilidade para fazer?
- O que é desafiador para o grupo?
- Como o grupo internaliza e processa informações?
- Como o grupo realiza as coisas?
- De onde vem a energia do grupo para realizar e envolver outras pessoas e grupos importantes para sua missão? Como o grupo se relaciona?
- Que dúvidas sobre o grupo emergem do grid?
O resultado desse encontro é que o time passa a se entender a partir daquilo que tem de melhor, e na medida em que se reconhece e se valoriza passa a poder usar intencionalmente suas melhores características.
Além do que na medida em que cada membro percebe melhor o conjunto, consegue se identificar com ele.
Entre o Terceiro e o Quarto Encontro
O Coach de Pontos fortes tem o papel de estimular os participantes para que no intervalo entre o penúltimo e o último encontro eles recorram ao grid, como referência na hora de se reunir e tomar decisões coletivas.
Uma boa prática é imprimir uma cópia do grid e colocá-lo em um lugar visível para todos e, principalmente na sala de reuniões onde o grupo se encontra.
O Quarto Encontro de Team Building Baseado em Pontos Fortes
Tudo começa com os Pontos Fortes individuais, depois evolui para as duplas e culmina com a configuração de todo o time. Então é hora de voltar para o indivíduo, mas não mais da mesma forma.
Depois de incorporar o novo paradigma, cada um dos componentes do time se posicionar diante dos colegas para dizer formalmente como espera ajudar e ser ajudado pelo conjunto em função dos talentos que tem e daqueles que carece. E o que cada um pode fazer para conseguir extrair sua melhor colaboração. Além, é claro, de “botar todas as cartas na mesa” e esclarecer o que os colegas não deveriam fazer para acionar os gatilhos que trazem seu pior comportamento.
Esse exercício é muito impactante por legitimar um exercício que de outra forma seria inviável. Imagine entrar na sala de um colega para lhe dizer como funciona e como quer ser tratado. Soaria arrogante e seria artificial. Mediado pelo coach e oferecendo essa chance a todos, inclusive o líder do time, tudo soa natural e todos têm a oportunidade de se apresentar de forma transparente.
Podemos dizer que esse exercício funciona como um “manual do usuário” para cada membro do time.
Plano de Ação
Um quinto encontro pode acontecer para complementar o Team Building baseado em Pontos Fortes. Nele a equipe constrói um plano de ação para atingir os objetivos do grupo e levá-lo para mais próximo da excelência na materialização de sua missão.
Equilíbrio Metodológico
Um dos méritos dessa metodologia é o equilíbrio entre uma abordagem calcada em descobertas científicas sobre o comportamento humano, com a dose de ludicidade exata e as ferramentas práticas que dão materialidade ao processo.
Quer saber mais sobre a filosofia de pontos fortes? Baixe o e-book sobre o tema e entenda melhor porque tantas organizações e pessoas em todo mundo têm abraçado essa nova perspectiva sobre como promover o desenvolvimento humano.
