A Melhor do Valor de 13 de Maio de 2013
A notícia imperdível do Jornal Valor Econômico de hoje é:
Um mero botão pode ser a diferença entre sucesso e rejeição.
Por que é imperdível? Porque as empresas precisam entender que na era do tempo escasso e da ansiedade do consumidor um simples passo a mais pode derrubar abruptamente a adesão a qualquer coisa. Nesse cenário tudo que é intuitivo é melhor. Seja no mundo virtual, que é o caso dessa reportagem, ou no mundo real, quando por exemplo:
- Um produto exposto com agressividade no ponto de venda recebe mais atenção e compras automáticas.
- Uma propaganda não fica exigindo malabarismos intelectuais do prospect para deixar clara a mensagem.
- A forma de participar de uma promoção ou de um plano de fidelidade é prática e fácil.
Na era da complexidade quem vende simplicidade pode ganhar espaço!
