Gestão de Pessoas com RH. Não no RH.

Em um artigo da Harvard Business Review desse mês, José Luiz Bichuetti sentencia já no título: Gestão de Pessoas não é com o RH. Na opinião do autor as pessoas estão dentro das áreas e é lá que deve estar o coração do Gerenciamento Humano. Faz sentido, mas é importante entender que a área de RH continua sendo a guardiã da Gestão Humana nas corporações.

Antes de tudo, o RH deve ser a área que entende a estratégia da empresa e traduz tal estratégia em políticas específicas de Gestão de Pessoas, orientando e instrumentalizando os líderes para que sejam bons nessa esfera do seu trabalho. É fato que alguns gestores querem transferir para o RH a responsabilidade por desempenhar muitas das funções que eles próprios deveriam encaminhar. Um exemplo típico é o desligamento. Não é à toa que a frase: “passa no RH” tem um significado irônico nas conversas entre colegas de empresa. Afinal, é mais fácil contar com uma área que assuma o desconfortável papel de desligar um colaborador. Realmente é mais fácil. Mas não é o certo. Um líder não pode delegar para o RH a responsabilidade por escolher um profissional excelente para sua área, motivá-lo ou definir os treinamentos a que deve atender. Ele deve sim, buscar no RH as orientações amplas sobre o significado da Gestão Humana no contexto da Estratégia de sua organização e lançar mão do expertise dos profissionais de RH para materializá-la.

Um exemplo prático: um diretor deve poder contar com o apoio do RH quando decide quais os treinamentos necessários para cada membro de sua equipe, mas não pode se esquivar de participar ativamente dessa definição. Uma vez decidido os temas dos treinamentos, o hipotético diretor deve buscar a experiência do RH que poderá dizer com mais propriedade, por exemplo, qual a melhor metodologia a ser usada e o perfil do fornecedor mais adequado para aquele caso.

Em resumo, praticar Gestão de Pessoas, não é atribuição da área de RH e sim dos líderes da empresa. Mas criar condições para que ela seja feita em consonância com a estratégia da empresa é sim, atribuição de RH. Assim como é sua função garantir que seja feito da melhor maneira possível.