O que é Coaching? Um Detalhamento da Definição da International Coach Federation
O ICF, International Coach Federation, instituição mais respeitada na área em todo o mundo, define coaching como “uma parceria com os clientes em um processo instigante e criativo que os inspira a maximizar seu potencial pessoal e profissional”. Trata-se de uma definição bastante larga, como deveria ser, para poder abraçar toda a amplitude de possibilidades que essa abordagem permite. Entretanto, algumas pessoas gostariam de entender mais concretamente o que é coaching. Para satisfazer esse desejo, nos propusemos a mergulharmos nos principais termos dessa definição oferecer, a partir dela, uma visão muito concreta do coaching e do papel de um coach:
- Parceria: o coaching é uma atividade que prospera a partir de um compromisso genuíno entre o coach e o coachee em que cada um trabalha se apoiando no que o outro tem de melhor.
- Cliente: também chamado de coachee, é o centro do processo. É a partir dos objetivos, prioridades, perspectivas, recursos, competências dele que tudo acontece. Podemos dizer que o cliente está no banco do motorista e o coach no banco do passageiro. Ambos vão chegar juntos ao destino, mas quem está no comando é o coachee. Quem está apoiando é o coach.
- Processo: Na prática essa parceria com os clientes acontece de forma muito concreta, através de conversas periódicas encadeadas de forma sistêmica, sistemática e coerente, cuja frequência e extensão dependem da natureza, objetivos e particularidades do processo. Nesse processo é bastante comum que o coach instrumentalize o coachee com ferramentas práticas que facilitem o sua reflexão, criação, tomada de decisão e execução.
- Instigante: um bom coach conduz o processo fazendo perguntas que abrem portas na mente do coachee, fazendo com que ele reflita sobre temas importantes e enxergue a realidade por novas perspectivas.
- Criativo: ao criar novas perspectiva o coach estimula o coachee a imaginar novas alternativas para seus desafios, além de propor a reflexão sobre caminhos não convencionais e associações incomuns alinhados com os seus propósitos.
- Maximizar Potencial: esse processo leva o coachee a se transformar na melhor versão de si mesmo para que possa atingir seus objetivos amplos ou específicos.
- Pessoal e Profissional: as duas grandes esferas de desenvolvimento em que o coaching opera são essas. O coachee pode estar em busca de se desenvolver alguma característica pessoal ou almejando evoluir profissionalmente, o que como sabemos, também acaba por trazer impactos diretos na sua plenitude pessoal. Importante dizer que essas duas áreas podem ser divididas em muitas outras, e que existem coaches especializados em abordagens e temas específicos.
Vale dizer que essa parceria instigante, criativa e inspiradora pode acontecer individual ou coletivamente e que o Team Coaching tem ganhado grande espaço em função da necessidade das pessoas trabalharem em equipe, seja em projetos pessoais ou coletivos.
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