6 índices preocupantes no local de trabalho – e o que você pode fazer a respeito deles

Este artigo que traz alguns insights preocupantes que a Gallup descobriu este ano foi escrito por Rachel YI e originalmente publicado no site da Gallup, representada no Brasil e em Portugal pela Ynner.

As últimas mudanças no mundo do trabalho estão tirando seu sono? Desde a confiança cada vez menor nos gestores até a possibilidade de os robôs substituírem os empregos, os colaboradores e as organizações podem estar preocupados com o que o futuro reserva para o local de trabalho.

Embora seja tentador se preocupar com as más notícias, a verdade é que as organizações podem gerenciar as tendências preocupantes do local de trabalho deste ano conhecendo-as e agindo de acordo com elas.

Aqui estão alguns dos insights mais preocupantes que a Gallup descobriu este ano – e como transformá-los em sua organização.

1. Apenas 23% dos colaboradores dos EUA concordam plenamente que confiam na liderança de sua organização.

Poucos colaboradores confiam nas pessoas que estão no comando. Isso levanta uma séria questão sobre o moral das empresas americanas e coincide com um declínio histórico no engajamento dos colaboradores. Em resumo, as organizações têm motivos para se preocupar: a confiança dos colaboradores na liderança é desanimadora.

Mas há boas notícias: Quando os colaboradores concordam plenamente que seus líderes implementam três ações específicas, 95% deles conseguem recuperar essa confiança.

2. Apenas 23% dos colaboradores concordam totalmente que recebem a quantidade certa de reconhecimento pelo trabalho que fazem.

Os colaboradores raramente recebem tanto reconhecimento quanto gostariam, e apenas 10% concordam plenamente que já foram questionados sobre como preferem ser reconhecidos e valorizados. O hábito mais importante de um grande gestor é fornecer feedback significativo, mas o que é considerado significativo para cada colaborador pode tornar o processo de reconhecimento complicado.

Os colaboradores que sentem que recebem a quantidade certa de reconhecimento têm quatro vezes mais chances de se engajarem no trabalho, mas essa é apenas uma das etapas essenciais para capacitar os gestores a atuarem como coaches.

3. Mais da metade dos colaboradores (53%) diz que não se sente preparada para trabalhar com IA, robótica ou outras tecnologias avançadas.

A maioria dos colaboradores não se sente preparada para a IA. Mas, entre os CHROs (chefes de RH), 72% veem a IA substituindo empregos em sua organização nos próximos três anos, e 65% acreditam que a IA pode ser usada para melhorar o desempenho na maioria das funções.

Essas perspectivas refletem uma desconexão preocupante entre colaboradores e empregadores. Os locais de trabalho precisarão oferecer treinamento e desenvolvimento de habilidades de IA para evitar que seus colaboradores sejam pegos de surpresa.

4. Cinquenta e um por cento dos trabalhadores atualmente empregados em todo o mundo afirmam que estão atentos ou procurando ativamente um novo emprego.

Imagine seus dois melhores colaboradores – agora pense no que seria necessário para substituir um deles se eles deixassem sua organização amanhã. Os recrutadores estão indo atrás de seus melhores colaboradores, e os líderes precisam estar preparados.

Mais da metade dos trabalhadores está pensando em deixar sua organização e 53% acreditam que é um bom momento para encontrar um emprego onde moram. Para garantir que os colaboradores permaneçam comprometidos com sua organização, os líderes precisam aprofundar os relacionamentos com os melhores talentos e ter conversas mais significativas, entre outras estratégias.

5. Apenas dois em cada 10 colaboradores se sentem conectados à cultura de sua organização.

Os sintomas de uma cultura organizacional desestruturada são claros como o dia. Iniciativas paralisadas, deterioração da moral e feedback ruim dos clientes são sinais claros de que os colaboradores não estão conectados à cultura da empresa. E quando a cultura de uma organização está com problemas, tudo fica mais difícil de ser realizado.

Chegou a hora de os líderes reconhecerem que não há solução rápida para a construção da cultura – ela deve ser executada em quatro etapas claras.

6. Apenas quatro em cada dez colaboradores denunciam um comportamento antiético no trabalho se tiverem conhecimento em primeira mão.

Apesar de nove em cada dez trabalhadores afirmarem que denunciariam um comportamento antiético, poucos o fazem. A demissão silenciosa está se multiplicando nos locais de trabalho e, com ela, vem a sensação generalizada de que simplesmente não vale a pena falar sobre os problemas no trabalho.

Há um motivo pelo qual os colaboradores estão dando o “tratamento de silêncio” aos seus empregadores, e as organizações precisam encontrar maneiras de quebrar o silêncio.

Os números da Gallup contam uma história: há muito trabalho a ser feito no local de trabalho moderno. Embora sua organização possa parecer estar indo bem, muitas vezes há mais coisas acontecendo do que aparenta.

As soluções geralmente começam com as perguntas certas: Seus colaboradores estão engajados, conectados à sua cultura e investidos nas metas da liderança? Se você não sabe, descubra. Ser sensível aos colaboradores e às mudanças no local de trabalho garante que sua organização não terá que lidar com esperanças frustradas e moral abalada.