Blog

Por Rodrigo Fagundes, especialista em Transformação Pessoal e Desenvolvimento de Pontos Fortem da Ynner A demissão […]

Continue investindo no desenvolvimento dos funcionários durante o COVID-19.

Veja como o livro 'Descubra Seus Pontos Fortes' quebra o paradigma de que devemos melhorar…

Entenda porque as promessas de ano novo fracassam e conheça nossas dicas práticas para elaborar…

Com certeza você já ouviu falar sobre os termos: Customer Experience, Customer Success e Customer…

Veja como a Emerson Ascoval investiu na produtividade da equipe de vendas, com resultados consistentes…

Quem assistiu à cena ainda deve se lembrar dela. Mesmo depois de 22 anos. Instantes […]

Olhar o ser humano sob a perspectiva da Psicologia Positiva é uma forma eficaz de…

Qual é seu nível de consciência comunicativa? Nos acompanhe nesta reflexão sobre nosso olhar em…

Conheça neste resumo os passos necessários para descobrir o que é valor para seu cliente…

Entenda o conceito de Customer Experience, seus princípios básicos, como desenvolvê-la na prática e medir…

Veja como os valores de uma empresa de serviços podem ajudar os funcionários a envolver…

Existe perfeição em Customer Experience? Veja como a busca pela excelência influencia na autenticidade das…

Seja o primeiro a receber as nossas novidades e conteúdos por email.